对门阿姨将收货地址填我家,随意差评投诉、退款不退货。
我被商家骑手报复苦不堪言,要求她改回去。
她振振有词,「我儿子填的,我老人家不会改!再说你年纪轻轻帮我收一下又不麻烦,小姑娘别太自私哟!」
我觉得有理,承认错误并取得了原谅。
后来,中午收的外卖,我一不小心睡着了,晚上 10 点给她送过去。
收到差评的骑手骂我,我挑衅说你总不敢在餐里加料吧?
快递送海鲜上门,我拒收退回,绕一大圈回来海鲜全臭了。
大妈气疯了上门撒泼,叫嚷着要我赔偿损失。
我理直气壮。
「地址是我,电话是我,我怎么处理关你屁事!」
半夜三点,手机忽然响了。
我在睡梦中一惊,这个点来电话,不会是爸妈出什么事了吧?
胆战心惊拿起手机,是个陌生号码。
我更心慌,难道是医生警察?
「哪位?」我颤声问。
电话里静默两秒,粗重的男声响起:
「你丫的出门被车撞死!」
随后电话挂断,「滴滴」声传来。
我坐在床上,一脸懵逼。
原以为是打错了,可第二天半夜又打来了:
「你生儿子没屁眼!」
第三天,「你奶奶个熊!」
每次骂完就挂,绝不多说一个字,打过去就是关机。
我想破脑袋也没想出和谁结了仇,报警似乎也犯不上,无奈只好每次睡觉前关机。
可他不仅晚上打,白天也打。
我最近失业在家正四处投简历,一个电话都不敢漏接,导致每次接电话都胆战心惊,凭白挨了不少骂。
本以为倒霉到顶,谁知我还是太乐观了。
这天我正在客厅视频面试,门被敲得震天响。
面试官面露不悦,「再三提醒面试时要保证环境安静,如果这点都做不到公司如何放心用你?」
面试仓促结束后,敲门声还不罢休。
我愤怒地打开门,发现是对门关阿姨。
她脸上的怒意比我还甚,见我就扬着嗓子喊:
「小苏,做人要有点公德心,别什么臭不拉几的东西都往门口丢,我们这些邻居要不要活啦!」
楼上楼下的邻居早被她的敲门声引得聚过来,一个个捂着鼻子,眼神不满地看着我。
我这才闻到,楼梯间里飘荡着一股剧烈恶臭。
低头察看,臭味来自门口的一个黑色塑料袋,捂着鼻子扒拉了两下,竟然是满满一兜狗大便。
「这不是我放的,我没养狗。」我一阵干呕。
关阿姨不耐烦:「哎呀说这些有什么用,在你家门口就赶紧收拾了,烦死了!年纪轻轻不知道在外面惹了什么乱七八糟的人,害得我们一栋楼遭殃!」
邻居们纷纷摇头,面露指责之意。
我无力辩驳,就算不是我放的,放在我门口明显冲着我来的。
带着满肚子怒意和委屈收拾干净后,我坐在沙发上冥思苦想。
究竟得罪谁了?
我一向安分守己,从不惹事。
没有同事交恶、朋友结仇,没有感情纷争;快递外卖上门我必说「谢谢」,顺手就五星好评;遇到耍无赖不讲理的,本着幸福退让原则,基本能躲就躲能让就让。
我究竟得罪谁了?!
我在网上买了个摄像头,装在楼梯间关阿姨堆放的那堆杂物里。
第二天也不出门,开着笔记本同步画面。
中午,一个外卖小哥来到四楼。
他抬头左右看了看,将外卖放在我门口,拍了个照就走了。随后对面门打开,关阿姨走出来,拿起外卖转身进了屋。
接下来一整天都正常。
直到晚上十点多,屏幕里突然出现一个戴鸭舌帽的男人,鬼头鬼脑弯腰,手里拿着疑似胶水的东西对着我的门锁鼓捣。
没来得及细想,我被一腔愤怒地冲过去拉开了门(别学我)。
鸭舌帽抬头与我四目相对,撒腿就往楼下冲。终是做贼心虚,男人没跑赢我这个全马爱好者,被我堵在小区门口。
「你是谁?为什么要害我!」
仗着不远处是门卫室,我生气又委屈地质问他。
谁知他比我更生气更委屈。
「我们一家就指着小店生活,你就因为汤汁洒了又差评又投诉,一点活路不留,我能怎么办?我就是想警告你别一直打投诉电话了!」
我一愣,「什么小店?」
「黄焖鸡米饭。」他满脸愤懑。
我这才仔细打量他。
面容沧桑憔悴,衣服洗得有些发白,就是平常看到的街边小店老板模样。
「我没有差评过,也没有投诉过任何人,你是不是弄错了?」
我平复下来,耐心解释。
他愤愤瞪了我一眼,「不会错,就是你的地址,骑手说送的就是你家。」
见他说得斩钉截铁的样子,我猛然想起是怎么回事。
一个月前我搬到这个小区,某天中午外卖小哥送来一个不是我点的外卖,正疑惑,对门关阿姨开门,笑着说是她家的。
她解释说,小孙女白天要睡觉,怕外卖员敲门吵到孩子,由于我这房子之前空着,就留的我的门牌号。
她热情地和我交换手机号后,问能不能暂时先填我家地址,等到她家孙女下半年去幼儿园就改回来。
我傻缺地答应了。
现在听鸭舌帽说的这个情况,对他家差评又投诉的人,想来就是关阿姨!
「举报你的人不是我,是别人填的我家地址,我会向她问清楚情况。」
解释完,我还是有些气不打一处来。
「可你也不能又是半夜打骚扰电话,又是放狗屎到我家门口,今天还用胶水堵锁孔!」
鸭舌帽一副被冤枉的模样。
「我承认堵你锁,但是没打过骚扰电话,也没放过什么狗屎!」
「那是谁?」我皱眉。
他看了我一眼,「投诉我的人一看就是老手,而且我听好几个骑手说被这人恶意差评过,得罪的人多了去了!」
回到家,我越想越窝火。
当初答应关阿姨帮这个忙一方面是我脸皮薄不好意思拒绝,另一方面也是最近失业在家,想着左右就几个月,邻居抬头不见低头见的能帮就帮。
没想到给自己惹来这么个麻烦!
这一个月来,他们加上儿子儿媳一家四口,每天外卖加快递好几个,我经常不得不开门拿餐,再给她送过去。
无论如何,这个烂好人是不能再当了!
第二天,我敲响了对面的门。
关阿姨开门时,一只手还举着手机刷抖音,声音震耳欲聋。
「小苏啊,你以后可要注意了,再把咱们楼弄得臭烘烘,大伙儿可是要你出整栋楼清洁费的。」
她说着习惯性地伸手来接外卖,见我手里什么也没有,皱眉:「外卖呢?」
我吐了口气,开门见山。
「关阿姨,我今天来是想跟您说,以后请将收货地址改回您自己的门牌号,不要再送到我家了。」
关阿姨两条泛蓝的眉毛顿时扭在一起,眯眼看我:「为什么?」
「不方便。」
「你有什么不方便的!」
她嗤笑一声,不当回事地说:
「你小姑娘家的又不上班,整天在家也没什么正事,就算给我送过来也花不了多少时间嘛!再说了,又不是每次要你送,遇到外卖直接放门口的,我也亲自拿啊!」
我看了一眼她的手机,慢吞吞说:
「关阿姨,您说是怕敲门声吵到孙女所以放我家,可您这手机声音可比敲门声大多了。」
她顿时面露不悦,「我又不是天天看!我在家看个手机你管得着吗?好了好了,我没工夫跟你瞎扯,年轻人还是不要太自私,不然在这个社会上是走不下去的呦!」
看着面前早被生活历练得刀枪不入的人,我意识到今天不把话说清楚是不行了,抿了抿嘴,问道:
「您填我家地址,真的是因为怕敲门吵,还是怕被人针对报复?」
关阿姨表情一僵,嗓音霎时高昂起来。
「你可别瞎污蔑啊!我行得正坐得直,怕什么报复!」
我继续开口:
「关阿姨,我不知道您和商家骑手发生了什么纠纷,导致您对他们各种差评举报,但因为填的我家地址,导致我无故被牵连报复。这段时间,我半夜接到骚扰电话,被人拿胶水堵锁,包括上次门口的狗大便,都是因为这个原因!所以我今天正式告知您,请您将地址改回去,还有,也请您以后不要擅自使用我的电话。」
她被我一连串输出说得一愣。
毕竟,我平日进进出出都是温和小声、文静内敛的模样,她从没见过我如此。
她面容扭曲,横肉顿生。
「谁知道你在外面惹了什么不三不四的人,说不定就是被人家原配找上门报复了!自己做的孽,别想把这屎盆子扣我头上!我是老了,可不是死了!论吵架,老娘还没输过!」
来之前,我其实是带着绝对底气的。
甚至考虑到关阿姨平日不是个好说话的,刻意摆出了相对强硬的姿态。
原以为大不了面上有点尴尬但肯定能解决,没想到她竟然说得如此恶毒,话里话外给我扣脏帽子。
我从小到大没经历过和人直接撕破脸皮的场面,更没被人这么指责过,一时间浑身发抖,半天说不出一句话。
她斜眼瞥我,冷哼一声。
「好话不听非得听歹话,不知道你爸妈怎么教你的。
「地址我儿子填的我不会改,等他什么时候有空再说吧!」
随后不屑地瞪我一眼,「砰」地关了门。
回到家后,我好一阵手脚发凉。
吵肯定是吵不过她的。
我什么吵架等级,人家什么等级?
吵架撒泼是一项技能。
需要丰富的实战经验,响亮的大嗓门,超强的心理素质,城墙一样厚的脸皮,以及肆意扭曲事实的强大心力。
这些我都不具备,短期内也不可能速成。
在这些必杀技面前,所谓的以理服人、道德约束、辩论技巧、以心换心……都是狗屁!
冷静下来,不得不自我安慰。
至少今天把事情说清楚,她答应了改回去。
和睦的邻居关系就不要想了,撕破脸皮更好,起码以后不会被她麻烦什么事。
这么一想,心里勉强舒服了些。
可后来发生的事证明,我还是太单纯了。
当天晚上,我正在洗碗,听见有人哐哐砸门。
我胆战心惊,先看了一眼监控画面,认出是对门关阿姨的儿子章盛。
一开门,他就怒目相视,粗声问:
「你今天去我家干什么了!」
章盛是网约车司机,长得人高马大,此刻表情不善,五官乱挤,像庙里震慑恶鬼的罗刹。
我心中怦怦跳,表面上佯装镇定。
「章哥,什么怎么了?」
他豆大的眼珠挤在横肉中瞪着我:
「我们家怎么得罪你了,趁我们夫妻俩不在家上门欺负老人小孩!胡编乱造污蔑我妈,把她气得心脏病都犯了!故意大声吵架吵醒我儿子,他这会儿受了惊从下午就一直哭,哭得上吐下泻,你竟然好意思问我怎么了!」
听了这一番颠倒黑白的话,我差点一口老血喷出,「我没有——」
「你打算怎么办吧!」
他根本不听我说什么,粗暴地打断了我。
「现在老人小孩都病了,你说怎么补偿!」
这么厚颜无耻的话也能说出来,我简直不敢相信自己的耳朵,果然不是一家人不进一家门。
看着他一副不罢休的模样,我强忍着怒意说:
「我今天去找关阿姨只是让她别再把东西送我家,仅此而已!你们家任何人生病了不舒服了和我半点关系也没有,补偿更是无从谈起!」
说完我准备把门关上,他却突然伸出一只手臂,将门牢牢顶住。
我睁大眼睛,「你干什么!」
他冷笑,「做错了事什么代价不付就想躲?现在大学生素质都这么低下了吗?」
我和他面对面站着,身形的巨大差异让我内心升起一种强烈的不安全感,只想赶紧把门关上,躲进家里。
我使劲推门,纹丝不动。
他像一座山站在那里,压迫意味十足。
「你再这样我报警了啊!」我失措地喊起来。
对面门突然打开。
没有开锁声,应该是一开始就留了缝。
关阿姨的儿媳白洁笑眯眯走出来。
「你们俩怎么回事?怎么还翻了脸?这么近的邻居有什么不能好好说嘛!」
白洁长得娇小玲珑,见谁都笑,就是个子矮了些,约莫 150 ,只到她丈夫肩膀。
「肯定是你说话吓着小苏了。」她嗔怪地拍了下章盛手臂,转头又笑着对我说,「小苏,你章哥就是个糙汉,说话就是虎里虎气的,你别往心里去。」
我铁青着脸,「白姐,你丈夫莫名其妙找我要补偿,堵着门不让关,请你把他拉开!」
虽然极力维持着平静,颤音还是控制不住显了出来。
章盛冷哼,「我妈和我儿子被你弄得不舒服看病不要钱?你今天别想躲,天王老子来了也没用!」
白洁啐了丈夫一声,「什么钱不钱的也好意思!俗话说远亲不如近邻,吃点亏就忍忍好吗,把关系弄得那么差,到时候有了麻烦可别后悔。」
「你说对吧,小苏?」她转过头问我。
她这话表面骂老公,实际在点我。
甚至,暗含威胁。
她眼睛突然眨了眨,像想起什么似的,带些歉意的语气说:
「对了小苏,上次你借我的平板被我儿子不小心把屏摔碎了,我拿去修了。」
我皱眉,「你拿去修?拿去哪儿修?」
半个月前,她拿着一盘饺子来我家串门,看到我放在沙发上的平板,说正好想给他儿子买一款用来早教,想借我这个先试试好不好用。
新邻居开口,我答应了。
后来我找她要过一次,她满脸抱歉地说忘在公司,改天一定给我带回来。
此时,白洁却不回答我的问题,只是微笑着注视我。
章盛在一旁大声说:
「那就用那个平板抵补偿的钱!
「就是不知道碎了的破平板还值不值钱,算了,看在邻居的份上先这样,不过我可先把话说在前面,如果后面我家一老一小生病花更多的钱,你还得把钱补上!」
我静静看着面前一男一女。
两人不着痕迹对了个眼色,然后,一个绷着脸,一个笑吟吟,齐齐注视着我。
他们身后的门缝有人影晃动,显然门后还站着个人,正在偷听。
一个扮黑脸,一个扮白脸,还有一个玩暗的。
这一家子,打从我搬来的第一天开始,就把我当成了冤大头。
倒也不意外。
我一个刚毕业的女孩,独居,社会阅历少。
长了副娃娃脸,看上去就很好说话,或者说,很好欺负。
吵架吵不赢,打架更是自讨苦吃。
我不是冤大头谁是?
可好说话不代表好欺负,兔子急了也会咬人。
我是不擅长吵架实战,没有无赖撒泼经验,可不是没有脑子,不是没有胆子,不是忍气吞声随意拿捏的豆腐块!
目前这种情况,正面硬刚肯定是下策……
我低头,应了一声。
白洁满意了,章哥也满意了,门后的关阿姨大抵也满意了。
他们冲着我笑。
「知错能改就好嘛!」
我缓缓抬起头,也笑了。
第二天周末,对门一家子都在。
关阿姨没去练太极,白洁没去上班,就连章盛都没去开网约车,他们从早上就开始点外卖。
早上 7 点,一袋大白馒头;
中午 12 点,一碗麻辣烫;
下午 4 点,两杯蜜雪冰城;
晚上 10 点,一兜子地沟油烧烤。
以往收外卖,骑手有的敲门,有的直接在房门口拍照。而今天,全部敲门。
不怪骑手,因为备注上写着:禁止放门口。
我每一个都开门收,并且乖乖送到对门,就像故意似的,敲门半天也不开,而当我停下准备走时,门突然打开,关阿姨接过外卖皮笑肉不笑说:
「小苏啊,阿姨刚睡着了没听见,你也知道咱们小区门隔音还是不错的。」
我看着好端端坐在沙发上的章盛和白洁,笑了笑,「敲了半天门,没吵到您家孙女就好。」
门关上时,章盛正大声抱怨。
「老子饿死了,明明有饭非得点外卖,来了还不赶紧开!」
白洁得意的声音传来。
「老公,你不懂,这叫服从性测试,这次调教好了,以后就方便了!」
第三天周日早上,楼道里传来章盛「咳——咳」的吐痰声,这是又出去跑车了;
白洁带着孩子「咚咚」下楼,她每周日值班,带孩子去为了蹭公司的免费水果。
我知道每当这种时候,关阿姨会给自己点一份小龙虾大餐。
前两次她隐晦地暗示我,吃小龙虾的事不要对她儿子儿媳说,他们担心不卫生不让她吃。
我只觉好笑,一人在家偷摸吃独食,倒说得冠冕堂皇。
中午,骑手送来一份外卖,餐盒比往日都大。
我看了看单子:至尊麻辣小龙虾,188 元。
倒是不亏待自己。
把外卖放在桌上,我关门进了卧室。
开电脑戴耳麦,开始废寝忘食打游戏。
一晃到了晚上 10 点,我拎着「至尊小龙虾」去对面敲门了。
开门的是白洁。
我把外卖递过去,带着歉意说:「白姐,这是关阿姨今天中午的餐。」
白洁奇怪,「中午的餐怎么现在才送?」
关阿姨提着裤子从厕所冲出来,一脸怒意,嚷嚷道:
「小苏你怎么回事!中午我敲你十几次门都不开,还以为你不在家商家没送,我跟商家吵又跟骑手吵,饭没吃成还生了一肚子气,结果你这个点给我送过来,我还吃个屁啊!」
我抱歉地解释,「关阿姨,中午餐一来我就敲您家门了,可您没开!我就想着晚点再送,结果不小心睡着了。」
关阿姨气得脸一抽一抽,「不可能,我点了餐就一直等着,不可能没听见敲门声!再说了,我没开门你不知道放门口啊!非得傻里吧唧又拿回去?」
我露出委屈的表情。
「可您这个是价值 188 元的至尊小龙虾,这么贵的餐放门口万一被人拿了怎么办?」
白洁闻言皱眉,提起外卖盒看。
「小龙虾?188?」
章盛也从里屋走出来,「谁吃小龙虾?给我来点,大半年没吃都馋了。」
白洁看着一旁表情僵硬的关阿姨,冷笑说:
「我为了省点饭钱,大周日的折腾孩子去公司吃。你早出晚归一天挣不到 200 块钱。你妈倒是大方,一顿就是 188 啊,昨天晚上还在向我们哭穷,说生活费少了没钱吃饭,原来钱都花这儿来了!」
章盛难以置信地看着关阿姨。
「妈!你趁我们不在一个人吃独食?我可是你亲儿子啊!」
我往回走时,听见关阿姨正心虚解释。
「我就吃过这么一次,商家有活动,又花不了那么多钱!」
白洁尖声叫道:
「一次?把你手机拿来我看看!」
那天晚上,对面又是吼叫又是砸东西,呯呯哐哐好不热闹。
我高高兴兴地睡了个好觉。
婆媳大战持续了三天。
由外卖的事,延伸到生活费,带孩子,坐月子,再到当初的三金彩礼……
让我意外的是,白洁 150 的个子,肺活量比她婆婆更足,嗓门更具穿透力!
整栋楼旁听了这场声嘶力竭的婆媳之战。
在章盛砸烂了一个液晶电视、一张玻璃茶几、一盏吊灯后,这场硝烟表面上被压了下来。
我为什么知道?
因为楼梯间的杂物堆出现了这些破烂。
扔是舍不得扔的,用又用不了。
就张牙舞爪地堆放在那里。
最终的结果是,白洁得到了一条细金项链作为补偿。
关阿姨对此心中愤懑又无可奈何,于是各种外卖快递越发买个不停。
这天,我接到一个骑手电话,对方一上来就怒气冲天,破口大骂。
我一声不吭地听着,心中默念:
反弹到对门无副作用。
反弹到对门无副作用。
反弹到对门无副作用。
原因嘛,从他第一句脏话出口,我就猜到了。
「老子不过提前点了送达,你他妈的上来就恶评!我说了句我去你妈的,你他妈的就投诉!饿死鬼投胎你他妈的怎么不去吃屎!家里没屎信不信老子给你加点!」
听了这一连串含妈量极高的话,我皱起了眉头。
「不信。」我说。
「不信?你他妈敢说不信?」
他显然是个容易被激怒的,怒气更甚:「你他妈等着!老子不让你吃到屎老子就是王八蛋!」
「好的,我等着,王先生。」
两天后的下午,我正戴着口罩做卫生,关阿姨敲开了我的门,嚷嚷着说肚子难受,让我叫车送她去医院。
我看着她,慢慢说:「章哥不是就在附近这块开网约车吗?让他直接开回来接您不是更快?」
关阿姨没好气,「他在赚钱我怎么能随便把他叫回来,你反正在家没事,送送我又不麻烦的嘛!」
自己儿子怕耽误,使唤别人倒不怕麻烦。
「我一个女生力气小,万一有什么事扶也扶不动,要不先帮您叫个 120,不过 120 是收费的,您记得带好钱。」
我说着就拿出电话准备拨号。
一听让她准备钱,关阿姨脸色立刻变得难看,拧着眉盯了我几秒,一把摁住我的手,粗声说:「算了算了,也没那么严重,肚子有点疼就叫 120,我又不是做慈善的!」
我心中冷笑。
看来她压根就没想着自己掏钱,打的就是我帮忙垫上再找个理由讹掉的主意。
五楼的秦阿姨母女俩正下楼,两人加起来三百斤,都是喜欢热闹八卦的,立刻停下来问:
「怎么了怎么了?什么事要打 120?」
关阿姨摇头,叹了一声。
「可能吃错东西了,家里没人想找小苏帮忙送我去医院,她说先要钱,哎,算了算了,忍忍就过去了。」
秦阿姨闻言转头看我,面露指责。
「小苏,这就是你不对了,邻居有困难,帮个手是人之常情,怎么能张口就要钱!」
我委屈至极,「秦阿姨,我为这点事要钱您想想可能吗?是关阿姨刚说不想麻烦章哥让我送她去,我好心提醒她准备钱,可她一听就生气地说不去了,我还奇怪呢,看病带钱不是应该的吗?」
秦阿姨听得皱眉,「应该啊!」
我瞥了一眼关阿姨,小声说:「难道一开始来找我就没想着自己掏钱……」
「你瞎说什么!我是因为没那么疼了不去了,什么钱不钱的,我是那么穷酸的人嘛!」关阿姨忍不住了,瞪着眼珠呵斥。
此时,秦阿姨怀孕的女儿突然捂住鼻子,一阵干呕。
「什么东西这么臭!yue——臭死了!」
秦阿姨左右嗅了嗅,忽然指着关阿姨的嘴说:「关姐,是你嘴巴臭!你刚吃什么了,怎么像,像……」
「像屎的味道!」秦阿姨的女儿大声说。
关阿姨将掌心放到嘴前哈了哈,脸一变,想起什么似的,掉头往屋内冲。
屋外三人默契地跟了进去。
只见她拿起筷子,对着餐桌上吃了一半的麻辣烫翻找,随后夹起一条还有些许牙齿印的黄褐色软状物,凑到鼻子前闻了闻。
她弯腰爆发出撕心裂肺的一声干呕。
这个反应,谁都能猜到是怎么回事。
「yue——」
秦阿姨母女跟着一起弯腰,发出惊天动地的和声。
我忍住反胃,赶忙将口罩紧了紧,默默退了出去。
当天晚上,关阿姨吃了屎的事,就在整个小区传遍了。
白洁带着孩子在小区滑梯玩时,对于围在她周围邻居们好奇震惊的询问,像兢兢业业答记者问的发言人,给出了各方面详细的回答。
「没错,咬了两口,以为是店家新出的酸辣肠,吃下去了!
「被人报复的!她投诉了个骑手,人家被平台开除了……找不着,早跑了!
「我现在不让女儿跟她亲,万一没洗干净怎么办?她吃了屎不能让我女儿跟着沾上吧!」
人们惊叹之余,表情都透着些古怪。
接下来的几天,一向早起练太极、白天遛孩子、晚上跳广场舞的活跃人士关阿姨,开始变得闭门不出。
毕竟吃屎这种事,虽然身为受害者让人同情,总归是件极度丢脸的事。
而且不能细想。
说话时对方总会下意识盯着她的嘴,似乎内心在琢磨:
就是这张嘴,咬了两口屎!
关阿姨戒掉了外卖。
我不得不开始膜拜以前听了就嫌烦的老话:
人教人教不会,事教人一次就会。
我的失业躺平生活,终于恢复了该有的平静。
额,一半的平静。
因为,网购商家的骚扰电话依旧在继续。
我在反弹谩骂时,耳朵依然灌进了只言片语,大概拼凑出了关阿姨在各大网购平台上的所作所为。
包括但不限于:
以商品劣质为由退款不退货、把衣服剪洞用差评威胁敲诈、三十块买 LV 包举报收到假货、买螃蟹全部敲死要求商家重发……
身为土相星座的 i 人,我不得不佩服关阿姨敢于直面纷争的能量和心力。
这得吵多少架!
这得长多少实战经验!
这得让多少人吃过她的亏!
为了挽回颜面,关阿姨以生日为由,请小区里一起练功跳舞的老姐妹们到家吃饭,并说特意花大价钱在青岛买了刚从海里打捞的海鲜,到时请大家尝鲜。
两天后的上午,我接到快递电话,说冰鲜货物上门,问在不在家。
「是冰鲜吗?」我问。
「是的,全程冷链运送,请放心。」
「哦,我拒收。」
快递员愣了一下,好心提醒:「冰鲜商品一般不支持拒收,即使退回去了商家也不退款的,您确定吗?」
我肯定地回答:
当天傍晚,我的门又被砸响。
一开门,外面站着一群胖瘦不均、五颜六色的阿姨。
关阿姨顶着高耸的盘头站在最前面,一见我就盛气凌人呵斥:
「小苏!你怎么把我的海鲜退回去了!」
阿姨们也纷纷表示不满。
「别人的东西,你怎么能擅作主张呢?」
「关姐特意花了一千多买的海鲜,就等着今晚过生日热闹热闹,你可好,招呼都不打一个就给人退了!」
「年轻小姑娘就这么欺负老年人的吗?」
我眨了眨无辜的眼睛,疑惑地问:
「关阿姨的海鲜,我没有收到过啊!」
关阿姨表情凶狠地咆哮起来。
「小小年纪敢在我面前撒谎!我和商家定好了海鲜今天送到,就是想让大伙儿吃个新鲜,结果左等不来右等不来,我一问,说是买家拒收了!快递打的就是你的电话,不是你还会是谁?」
我茫然一霎,随即一拍脑袋,「不会是今天上午打的那个电话吧?」
「我买了两包冷冻饺子,昨天商家跟我联系说发的商品临期了,让我直接拒收,今天上午快递说我有冰鲜快递,我就拒收了啊!那是……您的海鲜?」
「小骗子!」
关阿姨气得脸色涨红,瞪着眼喊:「你真当老娘我是吃素的啊!前段时间故意晚送我外卖,现在又把我的海鲜退回,你就是故意使坏!这笔损失你必须赔!十倍赔!」
我委屈地拿出手机,点开页面给一众的阿姨看:「这是我的购物记录,我真的没有撒谎,快递就说冰鲜货物,我哪知道那是她的呀!」
五六七八个脑袋凑到我手机前判案。
「呦,确实是买了冷冻饺子。」
「嗯,客服是说让她拒收。」
「咦,关姐,她购物记录里没有你的海鲜啊,怎么快递给她打电话?」
关阿姨气急败坏,「我买的海鲜,留的她的电话而已!这小妮子就是看我留了她电话故意使坏!」
我瑟瑟地瞥了眼关阿姨,又看了一圈众人,委屈巴巴地开口:
「关阿姨,您要这么骂我就得说清楚了。之前您说怕打扰您孙女睡觉,把外卖快递留我家地址,我答应了。可后来,因为您频繁投诉恶评,还退款不退货,导致商家骑手各种报复,又是堵我家锁,又是打骚扰电话,我一个女孩子每天怕得要死。
「我让您把地址改回去,结果您就像今天这个样子训了我一通,您儿子还砸我家门,说我把您和孙女吓出病了,扣了我勤工俭学买的平板电脑当作医药费。
「今天又因为这件事,这么骂我,还要我赔偿您海鲜的损失,我从小也是爸爸妈妈捧在手心里养大的,从没被人这么骂过!我,我……呜呜呜……」
我控制不住,红着眼大哭了起来。
阿姨们的表情有了明显变化,变得复杂,变得意味深长。
个个都是千年的狐狸,我的话真不真,关阿姨安的什么心思,只略一琢磨,她们心里就跟明镜似的。
关阿姨敏锐地察觉到众人对她眼神的转变。
她本意是想借今天请客挽回一下自己的吃屎形象,没想到偷鸡不成蚀把米,我不仅坏了她的好事,还在众人面前把她的所作所为详详细细控诉了一遍。
腮肉抖了抖,她挤了个笑容,自己打圆场。
「小姑娘家哭什么,阿姨就是一时着急说你两句,误会说清楚就好了呀!搞得好像我欺负你一样。
「改地址的事,我不是说了我不会操作嘛,我儿子儿媳这段时间忙也没顾上,你要不愿意,我还能摁着你的头同意啊!我关姐可不是那么不讲道理的人,对吧?」
她笑着问众人。
阿姨们神色各异,但嘴上都应和。
「那不能!」
「关姐十来年的老邻居了,不是那种人!」
阿姨们走进对面后,关阿姨故意落在最后,瞪了我一眼,警告说:
「小苏,以后再犯这种错误,阿姨就没这么好说话了。」
「关阿姨,我犯什么错了?」
我面无表情地直视她,慢悠悠开口。
「地址是我,电话是我,我怎么处理……关你屁事!」
她一愣,难以置信地张大了嘴。
对于有些人,笑脸和善意换不来同等对待,反而会被当作弱小好欺负的信号,他们一旦认准了你,就会步步深入,试探底线。
大部分人遇到这种人,吃了亏也只能自认倒霉,大不了敬而远之。
如果不是因为她离我的生活如此近,我大概也是这么想的。
可我现在明白,她就是认准了大家「多一事不如少一事」的心理,就是拿捏了人们没有时间、精力、能量去耗,在被害者一次次不得已的退让和纵容中,尝到了甜头,榨取了利益,于是肆无忌惮,毫无底线,在以他人的损失和代价换取的利益上畸形狂欢。
海鲜事件的最后结果是,那天晚上参加她生日聚会的老姐妹们,就干吃了些米饭和大拌菜,个个饥肠辘辘地回去了。
关阿姨觉得丢了面子,和商家理论要求三倍赔偿。商家不仅拒绝了她的赔偿要求,连退款也没同意,就问海鲜还要不要,不要就商家留下,要就再原样寄回去,运费自担。
钱不退,海鲜再不要就亏大发了。
关阿姨无奈又让商家寄过来。
据说海鲜到的时候,正赶上关阿姨在楼下遛孩子,所有人都围观了她打开一箱子的死蟹烂虾的过程,臭味熏天。
有人说了句,「她这么喜欢吃臭的……」惹得气没处撒的关阿姨当场破口大骂。
而我,在心情舒畅之余,默默对枉死的海鲜们表达歉意。
那天晚上,海鲜们在梦里叽叽喳喳,争先恐后对我说:
反正都是个死,怎么都比活活蒸死好!
关阿姨终于改了收货地址。
这么件小事,从我上门要求被拒那天起,历时十一天。
我不是没想过将外卖直接砸她门口,但章盛那天砸门,摆明了就是对我进行恐吓。
孤身一个女孩子,我不得不考虑可能面临的风险,徐徐图之的迂回战术,是我能想出的最佳方式。
这段时间,章盛进进出出动静很大,有时在楼梯间遇到,毫不避忌直直盯着我,目露凶光。
当我意识到他其实并不敢真的对我怎么样,无论黑脸白脸,不过是他们欺负弱小达到目的一种手段后,就不再怯懦心慌。
只是,作威作福惯了的人,怎么会容忍眼皮子底下有没被他们治住的人,逮着机会,毒舌的红信子就会吐出来。
那天,我刚打开门准备去面试,就见关阿姨正趴在楼道「哎呦哎呦」叫唤,堆放的杂物散落一地,一个柜子横压在她腿上,动弹不得。
看样子是放杂物时东西塌了,砸伤了她。
我下意识看了一眼杂物堆的方向,忙走过去把压在她腿上的柜子推开,又慢慢把她扶坐起来。
她伤得不轻,腿一碰就疼,血还汩汩流。
屋里小孙女正哇哇大哭。
「有点严重,我把章哥叫回来吧?」
关阿姨满脑门子汗,显然疼极了,连叫喊声都不如以往有底气,只连连点头。
不到十分钟,章盛赶了回来。
我和他左右搀着把关阿姨扶到了沙发上,看了看时间,准备赶紧走,手腕突然被一把扣住。
关阿姨横眉竖目,大声道:
「你把我撞伤了就想跑?」
我转头,不敢相信自己的耳朵。
「你说什么?」
这个年近六十、年轻时大概过得不幸以至于将损人利己、恃强凌弱奉为圭臬,尝到了甜头便在此后几十年人生中得寸进尺一发不可收拾的老人。
此刻,恬不知耻地瞪着我:
「我是被你撞倒的,你得赔我的医药费、精神损失费,还有我儿子的误工费!」
章盛听了,面色一沉,粗着嗓子说:
「我说你怎么好心又是扶我妈,又是主动给我打电话,原来你是罪魁祸首!想拍拍屁股走人?门都没有!」
我静静看着这对母子俩。
「如果我今天偏要走,你想动手不成?」
章盛的眉心抽了抽,「你以为我不敢?」
「儿子!别上她的当!」关阿姨大声喝止,目露不屑地睨着我,「想激我儿子动手,把自己变成受害者?你当我吃素的!儿子!报警!她跑不了!」
章盛打 110 时,我也拿出电话跟面试单位请了假。
事情既然来了,一气解决了也好。
半个小时后,警察来了,后面还跟着几个物业和业委会的人。
关阿姨一见人这么多,露出她受了伤的腿,开始了她精湛的表演。
一脸痛心地讲她怎么在楼道整理杂物,我怎么匆匆出门撞倒了她,又怎么不认账想跑被他儿子拦住,最后哀嚎着说不知道这腿以后会不会有后遗症,自己好强了一辈子,老了竟成了家人的累赘。
所有人的目光都集中在我身上,各种义愤填膺、鄙夷不满。
警察倒没什么表情,望着我:「你说说。」
我想了想,「能不能等我两分钟?我回家拿个东西。」
「警官,她想跑!这房子又不是她的,肯定是怕赔钱想拍屁股走人!你不能被她骗了!」章盛大声说。
警察冷冷看他,「警察办案用不着你来教。」
章盛讪讪闭了嘴。
两分钟后,我从家里搬了电脑过来。
关阿姨冷哼。
「你这个旧电脑能值多少钱?赶紧给你爸妈打电话,做错了事就该赔偿,今天这个赔偿费不是你能负担得起的!」
我并不理会她,对着警察和物业的人说:
「前阵子我在门口装了个摄像头,今天开门看她摔倒在地,在我决定扶她的时候,第一眼就看了摄像头,位置没变,所以……」
我转头看向关阿姨,露出微笑:
「今天早上楼道发生的一切,都拍到了。」
关阿姨一怔,「不可能!我不信!」
我点开了电脑。
几分钟后,视频结束。
众人难以置信的目光落在关阿姨身上。
关阿姨脸色惨白,嘴唇翕动,眼珠子乱转,想找个什么理由辩解又一时想不出来。
「关姐,没想到你是这种人!」
业委会的几个人一脸愤慨。
「要不是小姑娘装了摄像头,能够自证清白,那真是被你们一家子冤枉死!」
「关姐,之前你就和你对面的业主整天吵架,人家怕了你们自己搬走了,现在你又闹出这些事!」
警察对这种类型的反转见怪不怪,训斥几句撤了。
从那天起,关阿姨的名声算是彻底臭了。
和她的嘴一样。
那场面试我后来还是参加了,在一众候选者中成功突围,工资还比以前翻了一番。
面试官对我「压力测试」环节的表现很满意。
为了测试抗压能力,面试官用怀疑、尖锐、挑衅的语气,冷着脸对十几个面试者进行了一连串拷问。
大部分人陷入了自我怀疑,或当场失态争辩,或丧失底气面红耳赤,结结巴巴。
如果是以前的我,大概也是如此。
可经历了这段时间与对门「没有硝烟的战争」,在面对质疑冷讽,身处恶意对立的环境中时,我变得沉稳、理性。
排除掉外部干扰,专注事情本身,理性待之,侃侃而谈,得到了 HRD 的极高评价。
我进入商务谈判部,为了展现更好的职业素养,我开始有意识地转变个人形象。
从以前素面朝天、卫衣球鞋的学生模样,慢慢开始学会化妆、拉直长发、穿高跟鞋。
原来,成长有时是突然发生的。
可能就是解决了一次问题、领悟了一个道理、甚至只听懂了一句话。
在面对人生难题时,破局,闯关,蜕变。
我再一次折服于老话的真知灼见:
生活是最好的老师。
这期间,关阿姨一家遭受了不少闲言闲语。
无论是她练太极、跳广场舞,或是带着孙女在小区滑梯玩耍时,大家都默契地同她隔开一段距离,生怕被她沾上。
那天上楼时遇见秦阿姨。
她对我的外表短暂诧异后,兴致勃勃地跟我讲八卦。
「小章出事了!
「他开车时跟人打电话吵架,吵得太激动把车开进了护城河里。人没事,车报废了。据说车的贷款还没还完,而且车上还有乘客,现在正跟他扯皮呢!」
我心一动,不动声色地问:「打个电话,怎么这么激动?」
秦阿姨撇了撇嘴。
「说是商家的骚扰电话,小章本来就是个脾气躁的,被人骂了哪里受得了?这下好了,工作丢了,车也没了,还惹上了官司,真够惨的!」
「是呀,真惨呀。」
我笑着应和。
回旋镖,终究还是扎在了自己儿子身上。
过了几天,我刚下班回家,白洁忽然来敲我门,身后跟着一个表情严肃的女人。
白洁一见我,就露出热情得过分的笑。
「小苏,你和我婆婆闹翻的事,都是她的错!你也知道我跟她不和,咱俩是一起的啊!」
我不置可否地笑,「找我什么事?」
她飞快瞥了一眼身旁的女人,大声说:
「嗨!也没什么大事,你前阵子不是赔给我一个平板吗?最近我公司资产盘点发现少了几个电子设备,其中刚好有个平板跟手头这个一模一样,这不巧了吗?搞得我还解释不清了。
「小苏,这是我公司行政部的人,你帮我做个证,最好有什么当时买的发票拿出来,不然我真是冤死了!」
我沉默几秒,问道:「什么平板?」
白洁一愣,连忙说:「就是你赔我的那个啊!」
我歪了一下头,慢吞吞问:「我做了什么事?为什么要赔你?还拿平板赔?」
白洁震惊地看着我,精明如她很快反应过来,眼神中慢慢迸出怒意。
「你故意的?
「就为了出口气,举手之劳的事都不帮,小小年纪做人这么恶毒!」
我看了看中年女人,又看了看白洁,为难道:
「白姐,你之前教我,远亲不如近邻,把关系弄得太差,有麻烦就后悔了,我一直记在心里。可现在你让我帮这种事,这是犯法的,我是真不敢啊!」
白洁气得面容扭曲,嘴唇一抖,正欲开骂。
我「砰」地关上了门,将她隔绝在了门外。
听说后来,白洁死不承认自己偷窃公司财物,跟公司领导大闹一场后,被辞退了。
现在,对面一家,一个瘸腿,两个失业,三个人齐齐整整守在家里,整天吵得鸡飞狗跳,好不热闹。
他们自然是恨死了我。
防人之心不可无。
君子不立危墙之下。
我又买了两个摄像头,对着自家门口进行全方位监控。
他们无处可入手,竟然采取了最卑劣的手段:
恰逢那一个月,因为初入新环境,我每天早出晚归,等到事情发展到一定地步,业委会找上门来时,我才知道那一家子对我怎么造谣抹黑。
说什么自打我搬来,经常有男人来敲我家门。
半夜三更来,早上才离开,每次来的男人还不一样。
关阿姨一家因为发现了我的事,我怕被揭老底,就各种设计害他们。
前阵子表面上看起来我被他们欺负的事,实际上都另有隐情。
现在把他们一家搞臭了,说话不被人信了,我就开始原形毕露,每天浓妆艳抹,实际上就是出去做见不得光的生意。
业委会主任说这些话时,说得很隐晦,完了又补充道:「我们自然是不信这些没有根据的话的,但是小区里业主多,想法不一,所以……」
「所以什么?」我问。
「一部分业主联名写了个建议书,要求清退疑似从事不正当职业的租户。当然我们是没有权利这么做的,但你这套房子的房东李姐我们最近联系不上,今天不得已上门,也是给你一个善意的提醒。」
对面的门悄悄开了一道缝,有人影晃动,显然在偷听。
我笑了,「李姐前不久换了手机,不过,你们就算联系上她也没什么用。」
业委会主任皱眉,「发生这种事,原房东还是有必要知情的。」
我转身进屋,拿出一个红彤彤的东西,朝他们递过去。
「李姐把房子卖给我了,现在我是这套房子的业主。」
业委会几个代表惊讶地睁大了眼睛,接过房产证翻看。
「不可能!」
对面门猛地被推开,关阿姨和白洁一前一后冲出来。
白洁讽刺地睨着我,「她一个小丫头片子,怎么可能买得起房!」
关阿姨不屑撇嘴,「肯定是假的!我们一定要联系上李姐,别房子被人霸占了她还不知道!」
我又递了张名片给一位业主代表,笑着说:
「这是我现在的工作,专业商务谈判团队,小区邻居如果有项目合作,可以提供一定优惠。」
业委会主任将房产证合上,抬起头笑着说:
「原来你买了这套房子啊,我就说是误会嘛!哎呀,小区里有些风气不太好,就爱捕风捉影嚼舌根。小苏,你也别介意,我们作为业委会代表,也是出于维护业主利益才这么做的。事情弄清楚了就好了,回去我也好回复他们。」
关阿姨婆媳俩愣愣地看着我,一副难以置信的模样,喃喃出声:
「不可能啊,她怎么可能是业主呢!」
「她有这么多钱?肯定不干净!」
业委会几个代表不耐烦地扫了她们一眼,又笑着跟我告辞准备走。
「等一下。」
我歪了歪头,突然出声。
「既然业委会是维护业主利益的,我有问题,是不是也可以直接向你们提?」
业委会主任笑眯眯说:「当然。」
我伸出手,指向婆媳俩,一字一顿地说:
「他们一家多年来霸占他人财产,拒不交租,这样损害业主利益的人,业委会又该怎么处理?」
业委会几人顿时瞪大眼睛。
而关阿姨和白洁,身体一颤,脸色瞬间惨白。
有人迟疑着说:
「关姐他们一家比我们大部分人住的时间都长,算是老邻居了,你是不是弄错了?」
「你血口喷人!」关阿姨目眦欲裂地喊。
白洁一言不发地咬着唇,死死盯着我。
我目不斜视,继续开口:
「上周李姐出国去找她女儿前,我们见了一面,无意中说起对面这套房子的前业主,是个八十多岁的孤寡老人,而关阿姨一家最早是租老人的房子。这些年,关阿姨对外宣传从老人手里买了这套房子,而老人也没再出现过。
「我留了个心眼,去房管局查了一下,发现房子的登记名是蓝桂枝,还是之前的老人。也就是说,关阿姨根本就不是业主,他们一家,一直只是这套房子的租客。
「我在养老院找到了蓝桂枝老人,她得了阿尔茨海默症,早就忘记了自己有房子,更别提收租金了。养老院得知这个情况,通过派出所查到老人在老家山区还有个侄子,这两天,养老院已经联系上了他,正往这里赶。」
我说完,目光静静落在一旁僵硬得像石头的婆媳俩身上。
「你们说我血口喷人,想打我脸很简单,把房产证拿出来。」
业委会几人同时转头,看向她们。
我笑了,「没有?那我就好心提醒下,你们接下来,不仅要补交白住十年的租金, 并且由于你们伪造证件, 不当得利, 将会面临一系列相关起诉!」
最后一个字落下, 拥挤的楼道一片寂静。
白洁面色发黑, 如丧考妣。
关阿姨骤然发出一声喊叫,瘫坐在地上。
章盛听到声音, 光着膀子冲出来,恶狠狠嚎道:
「谁又在欺负我家!
「就是赶个租客的事,这点小事都干不好, 你们业委会干什么吃的!今年的物业费别想收走老子一分钱!」
我们冷冷地注视着他。
一个夜黑风高的半夜, 我因为项目加班熬夜, 忽然听见门外传来窸窸窣窣的声响。
打了个哈欠, 我点开了摄像头。
楼道里,关阿姨一家正大包小包,偷偷摸摸准备跑路。
蓝老太太的侄子赶来后,在业委会的帮助下找了律师, 目前正在准备证据走起诉流程,据说,光是要追讨的租金就达三十万。
这段时间,对面一直闭门不出,原来最后想出了这么个办法。
可现在是实名制社会, 他们又能跑到哪里去呢?
画面中, 白洁似乎想起忘了什么东西,把包放下,急急进去了。
没一会儿,关阿姨和背着孩子的章盛也进去了。
盯着屏幕,我突然眨了下眼。
白洁放下的包拉链拉开了一半, ⾥⾯露出了⼀个熟悉的东西。
我悄咪咪打开门,蹑手蹑脚⾛出去。
将我心爱的、多日不见的平板——
一个⽉后,我出差晚归。
拖着⾏李上楼时, 发现以前阴暗杂乱的楼道摇⾝⼀变,不仅打扫得干净整洁, 还重新刷了⽩墙, 换了明亮的灯。
我惊讶得左看右看, 忽然⾝子⼀歪, 失去平衡。
一只强壮有力的手臂从后⾯托住了我。
「⼩心。」清朗的声音同时响起。
一个穿着黑⾊冲锋⾐的年轻男人, 站在矮两级的楼梯上,眉眼带笑地注视着我。
我疑惑地问,「你是——」
他将我的⾏李单手拎上来,小⼼放好, 而后向我伸出手:
「你好,我叫舒锋, 是新搬来的 401 户主,以后请多关照。」
我眨了眨眼, 看着这个哪哪都长在我审美点上的男人, 慢慢伸出⼿。
「你好,我叫苏俏俏, 以后请多关照。」
万物复苏,春夜明朗。
⽣活会奖赏每⼀个勇敢长大的人。
我想,是时候谈场恋爱了……
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